Ehrenamtlicher Patientendienst

Wertvolle Unterstützung im Klinikablauf

„Wir behandeln Sie so, wie wir selbst gerne behandelt werden wollen.“ Dieser Leitgedanke prägt unser Engagement für den Patienten.

2011 haben wir in Zusammenarbeit mit einer externen Partnerin den ehrenamtlichen Patientendienst auf- und seither stetig ausgebaut. Etwa 35 ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit und leisten wertvolle Unterstützung während des Aufenthalts in unseren Einrichtungen.

Die ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind kundige Ansprechpartner und begleiten Sie von der Aufnahme bis zur Entlassung. Sie stehen in der Patientenaufnahme zur Seite, helfen bei der Orientierung im Haus, begleiten zu Therapien oder Untersuchungen, besuchen Sie als Patienten im Zimmer - und haben stets ein offenes Ohr für Ihre Fragen, Anregungen und Nöte.

Helfende Hände und das Herz am rechten Fleck

Die ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen den Patienten in der Klinik vom Eintreffen in der Patientenaufnahme bis hin zum ersten Besuch auf Station hilfreich zur Seite. Sei es beim Ausfüllen von Formularen, Unterstützung beim Gepäcktransport oder einfach nur ein zwischenmenschliches Gespräch – all dies gehört zu den Aufgaben des Ehrenamtlichen Patientendienstes. Selbstverständlich ist dieses Engagement für unsere Patientinnen und Patienten kostenlos.

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