Diese Faktoren beeinflussen die Dauer Ihrer Wartezeit
Wir verstehen, dass Wartezeiten belastend sein können — unser engagiertes Gesundheits- und Krankenpflegepersonal sowie das Ärzteteam setzen alles daran, die Wartezeit für Sie so kurz wie möglich zu halten. Erfahren Sie hier, welche Faktoren im Ablauf unserer Notaufnahme die Wartezeiten beeinflussen können.
Zentrale Lage & breites Leistungsspektrum
Durch unsere äußerst zentralen Lage am Rand der Nürnberger Innenstadt sind wir tagsüber und auch nachts eine schnell erreichbare Anlaufstelle für Notfälle aller Art.
Wir versorgen die Menschen in der Region nach Unfällen und auch bei vielen anderen medizinischen Anliegen, da unser Leistungsspektrum in der Notaufnahme sehr breit gefächert ist. Diese große Bandbreite in den medizinischen Fällen kann die jeweilige Wartezeit beeinflussen.
Schwankendes Patientenaufkommen & Stoßzeiten
Die Anzahl der Patienten in der Notaufnahme unterliegt Schwankungen, die von Tages-, Wochen- und Jahreszeiten abhängen. Grundsätzlich ist unsere Personalplanung so konzipiert, dass wir die Spitzen im Patientenaufkommen abfangen können.
Jedoch sind nicht immer alle Faktoren vorhersehbar und auch so können die Wartezeiten variieren, z.B. bei Grippewellen (auch unter unseren Mitarbeitern), bei Glatteis oder Hitzwellen etc.
Ersteinschätzung & Behandlungsreihenfolge
Direkt nach Ihrer Ankunft erfolgt eine Ersteinschätzung, bei der die Dringlichkeit Ihres Falls bewertet wird. Unser hochqualifiziertes Team verwendet dazu ein standardisiertes Triage-System. Dabei werden verschiedene Kriterien berücksichtigt, wie beispielsweise:
Vitalparameter: Messung von Puls, Blutdruck, Atmung und Temperatur, um akute lebensbedrohliche Zustände zu identifizieren.
Art und Schwere der Verletzung oder Erkrankung: Die Einschätzung, ob es sich um einen Notfall handelt, der sofortige medizinische Aufmerksamkeit erfordert, oder ob es sich um einen weniger dringenden Fall handelt.
Spezifische Symptome: Berücksichtigung von Symptomen, die auf schwerwiegende gesundheitliche Probleme hinweisen.
Diese strukturierte Vorgehensweise hilft dabei, die Schwere Ihrer Erkrankung oder Verletzung einzuschätzen und sicherzustellen, dass die Behandlung nach medizinischer Dringlichkeit erfolgt. Als Teil des Traumanetzwerks Mittelfrankens wird unsere Notaufnahme auch von Rettungsdiensten angesteuert uns es ist möglich, dass nach Ihrer eigenen Erscheinschätzung dringlichere Notfälle aufgenommen wurden. Daher kann es vorkommen, dass Patienten, die nach Ihnen eingetroffen sind, noch vor Ihnen behandelt werden müssen.
Bereitschaftsdienst & Intensivbetreuung
Außerhalb der Regelarbeitszeiten befinden sich einige unserer Ärzte im Bereitschaftsdienst. Diese Ärzte müssen oft sowohl Notaufnahmepatienten als auch Patienten auf Normal- und Intensivstation betreuen. Insbesondere bestimmte Patientengruppen, wie psychisch Erkrankte oder Demenzkranke, benötigen eine intensivere Betreuung, was zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann und Wartezeiten verlängert.
Wir danken Ihnen für die Geduld und Ihr Verständnis!
Gleichzeitig bitten wir Sie darum, bei längeren Wartezeiten unser Personal zu informieren, insbesondere wenn sich Ihr Gesundheitszustand verschlechtert. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden haben für uns immer höchste Priorität!
Ihr Team der Notaufnahme